Ako objednať

V prípade, že nemáte skúsenosti s nakupovaním prostredníctvom internetu ponúkame vám návod ako na to:
 

Nákupný proces má 4 základné kroky:

1. výber tovaru a pridanie produktov do nákupného košíka
2. nákupný košík a objednávka
3. ukončenie objednávky
4. potvrdenie objednávky (z našej strany) a dohodnutie termínu doručenia

————————————————————————

• Výber tovaru

Na úvodnej stránke internetového obchodu alebo v hlavnom MENU nájdete jednotlivé kategórie produktov. Kliknutím na konkrétnu kategóriu uvidíte zoznam produktov v danej kategórii. Kliknutím na konkrétny produkt sa dostanete k detailnejšiemu popisu a podrobnejším informáciám o produkte.

• Pridanie do nákupného košíka

Vybraný tovar si môžete pridať do nákupného košíka dvoma spôsobmi:

1. kliknutím na zelené tlačidlo „Do košíka“ v zozname produktov
2. kliknutím na zelené tlačidlo „Do košíka“ v detaile produktu

Aktuálne jednotlivé produkty nemajú stanovené minimálne množstvo (v ks), ktoré je možné objednať. Po prvom pridaní produktu sa do košíka pridá minimálne objednateľné množstvo (1 ks). Každým ďalším kliknutím počet môžete navýšiť o ďalší ks. Týmto spôsobom si môžete do košíka popridávať všetky produkty, ktoré chcete nakúpiť.

• Nákupný košík a objednávka

Po vybraní všetkých žiadaných produktov môžete prejsť k objednávke. Kliknutím na ikonu “Nákupný košík” v hornej lište sa dostanete do zoznamu vybraných položiek. V tomto zozname máte množstvá, ceny a celkovú cenu nákupu. V tomto kroku ešte viete meniť jednotlivé množstvá a cena sa prepočíta automaticky.  Kliknutím na „Pokračovať“ prejdete do ďalšieho kroku objednávky. Kliknutím na „Vrátiť sa späť do obchodu“ sa vrátite do obchodu a môžete vyberať ďalšie položky. Medzi jednotlivými krokmi objednávky sa môžete pohybovať smerom dozadu pomocou tlačidla „Späť“.

V druhom kroku objednávky môžete vybrať spôsob dodania tovaru (osobný odber, konkrétne výdajné miesto alebo doručenie tovaru našim vlastným kuriérom) a spôsob platby.

Vypíšete vaše kontaktné a dodacie údaje. Červenou hviezdičkou sú označené povinné údaje, bez ktorých sa nedostanete k ukončeniu objednávky. Tovar je možné objednať aj na firmu (na právnickú osobu).

V poslednom kroku nájdete súhrn vyplnených údajov a možnosť pridať doplňujúcu informáciu pre dodávateľa formou poznámky. Potvrdením súhlasu s obchodnými podmienkami, s reklamačným poriadkom a spracovaním osobných údajov je vaša objednávka ukončená a vy obdržíte informatívny e-mail o prijatí vašej objednávkou.

• Potvrdenie objednávky (z našej strany) a dohodnutie termínu doručenia

Po vykonaní kontroly dostupnosti tovaru a aktuálnych možnostiach výroby všetkých vami objednaných mliečnych výrobkov vás budeme konktatovať pre prijatie a potvrdenie vašej objednávky.

V prípade dostupnosti tovaru a plynulého vybavenia objednávky sa s vami dohodne na presnom čase, mieste a spôsobe dodania /prebratia tovaru.